Versandinformation

Versand

Wir versenden Ihre bestellten Produkte mit unseren Versandpartnern Deutsche Post, DPD und Spedition. Welche unserer Versandpartner wir für die Sendung Ihrer Bestellung auswählen, hängt immer ganz von der Art und Größe des/der Pakets/Pakete ab. Wir versenden also i.d.R. nach folgendem Schema:

  • Briefsendungen per Deutsche Post.
  • Paketsendungen mit DPD.
  • Sperrgut Sendungen werden mit Spedition versendet. Hierzu wird Ihre Telefonnummer im Rahmen Ihres Auftrages benötigt, um eine saubere Avisierung durch die Spedition zu gewährleisten. Die Spedition wird mit Ihnen dann einen Termin zur Anlieferung vereinbaren. Die Lieferung mit Spedition erfolgt frei Bordsteinkante.

Sollte der Paket-Zusteller Sie nicht antreffen, hinterläßt er eine Benachrichtigungskarte, auf der steht, ab wann und wo Sie das Paket abholen können. Es besteht auch die Möglichkeit eines erneuten Zustellversuchs, entnehmen sie die Details dazu der Benachrichtigungskarte.

Versandkosten für Deutschland und Österreich

Versandkostenfrei!

Beim Versand nach Deutschland und Österreich ist die Lieferung versandkostenfrei. Die Ware wird nach Zahlungseingang, sofern nicht anders im Artikel angegeben, innerhalb von 1-2 Tagen geliefert.

Versandkosten für EU Länder

15,00 € pro Lieferung

Für den Versand in die EU berechnen wir pauschal 15€. Darunter zählen die Länder: Belgien (BE), Dänemark (DK), Finnland (FI), Frankreich (FR), Großbritannien (GB), Italien (IT), Liechtenstein (LI), Luxemburg (LU), Niederlande (NL), Polen (PL), Rumänien (RO), Schweden (SE), Slowakei (SK), Spanien (ES) und Tschechien (CZ).

Versandkosten für die Schweiz

Grundsätzlich berechnen wir für Warenkörbe, die einen oder mehrere Artikel bestimmter Warengruppen beinhalten, einen sog. Sperrversand, der sich wie folgt staffelt:

  • 40€ pauschale Versandkosten bei einem Warenkorbwert bis 400€.
  • Über 400€ Warenkorbwert betragen die Versandkosten 10% des Warenkorb-Wertes.
  • Beinhaltet Ihr Warenkorb keine betroffenen Artikel aus den entsprechenden Warengruppen, berechnen wir pauschal 15€. 

Betroffen von dieser Sperrversand-Berechnung sind Artikel, die aufgrund der Verpackung und/oder Abmessung einen erhöhten Aufwand für den Versand in die Schweiz bedeuten. Es handelt sich dabei um alle Artikel aus folgenden Warengruppen (diese entsprechen den Ergobasis Shopkategorien):

  • Physio & Fitness > Gymnastikmatten
  • Physio & Fitness > Schwingstäbe
  • Physio & Fitness > Walking & Running
  • Physio & Fitness > Widerstandtraining
  • Büromöbel & Zubehör (komplettes Sortiment)
  • Sitzmöbel > 24-h Stühle
  • Sitzmöbel > Besucher- & Konferenzstühle
  • Sitzmöbel > Büro- & Drehstühle
  • Sitzmöbel > Erzieherstühle & -hocker
  • Sitzmöbel > Hocker (außer aeris Swopper)
  • Sitzmöbel > Industriestühle
  • Sitzmöbel > Kinderhochstühle
  • Sitzmöbel > Kinder- & Jugendstühle
  • Sitzmöbel > Kufenstühle
  • Sitzmöbel > Bundle-Angebote
  • Sitzmöbel > Steh- & Sitzmöbel > Löffler Ergo
  • Sitzmöbel > Steh- & Sitzmöbel > MOIZI Stehhilfen
  • Sitzmöbel > Tätowierstühle & -hocker
  • Outlet (komplettes Sortiment)
  • Sonderangebote (komplettes Sortiment)

Versandkosten für alle anderen Länder

Versandkosten auf Anfrage

Wir sind gerne bereit auch Pakete über längere Strecken hinweg zu versenden. Für den Versand in alle bisher nicht genannten Länder benötigen wir zunächst eine schriftliche Anfrage per Email (info(at)ergobasis.de). Die Versandkosten bekommen Sie von uns mitgeteilt, welche wir für den Versand in Ihr Land berechnen müssen.

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