Versandinformation

Versandkosten für Deutschland

Versandkostenfreie Zustellung (Standard-Versand, keine Paketstationen & Inselversand)

Wir versenden Ihre bestellten Produkte versandkostenfrei mit unseren Versandpartnern Deutsche Post, DPD und Spedition. Welche unserer Versandpartner wir für die Sendung Ihrer Bestellung auswählen, hängt immer ganz von der Art und Größe des/der Pakets/Pakete ab. Wir versenden also i.d.R. nach folgendem Schema:

  • Briefsendungen per Deutsche Post.
  • Paketsendungen mit DPD.
  • Sperrgut Sendungen werden mit Spedition versendet. Hierzu wird unbedingt Ihre Telefonnummer im Rahmen Ihres Auftrages benötigt, um eine saubere Avisierung durch die Spedition zu gewährleisten. Die Spedition wird mit Ihnen dann einen Termin zur Anlieferung vereinbaren. Die Lieferung mit Spedition erfolgt frei Bordsteinkante.
    Selbstverständlich wird Ihre Telefonnummer nur zur Abwicklung des Speditionversands verwendet und nicht an unbeteiligte Dritte weitergegeben.

Bitte beachten Sie, dass für diese Versandart KEINE ZUSTELLUNG AN PAKETSTATIONEN bzw. INSELVERSAND möglich ist. Da es sich bei Paketstationen um ein explizites Angebot des Zustellers DHL handelt, können wir im Rahmen unseres Standardversands keine Bestellungen an diese ausliefern.
Außerdem sind folgende Inseln/Regionen von der versandkostenfreien Zustellung ausgenommen und nur über DHL belieferbar: Nordfriesische Inseln, Ostfriesische Inseln, Helgoland, Neuwerk, Hiddensee sowie Chiemsee.

Kostenpflichtiger Versand mit DHL (nur Physio- & Fitnessartikel, inkl. Paketstationen & Inselversand)

Auf Ihren ausdrücklichen Wunsch, bzw. bei Zustellung an Paketstationen sowie Nordfriesische Inseln, Ostfriesische Inseln, Helgoland, Neuwerk, Hiddensee und Chiemsee versenden wir gegen Aufschlag einer Versandkostenpauschale von € 5,90 gerne auch mit DHL. Den Versand mit DHL bieten wir auschließlich auf unser Physio- und Fitnessangebot an. Ausgenommen sind hier unsere Schwingstäbe. Unser Büro- und Sitzmöbelsortiment ist aufgrund der Abmessungen ebenfalls komplett von dieser Versandart ausgeschlossen und wird grundsätzlich nur mit unserem versandkostenfreien Versandpartner DPD bzw. Spedition verschickt.

Bitte beachten Sie beim Versand an Packstationen:
großformatige Pakete werden im Zweifel vom Zusteller nicht in der Packstation abgelegt sondern an den nächsten Paketshop zugestellt. Leider können wir diese Entscheidung des Zustellers vor Ort nicht beeinflussen. Ihre Warensendung muss u.U. am Paketshop persönlich abgeholt werden.

Sollte der Paket-Zusteller eines Versandunternehmens Sie nicht antreffen, hinterläßt er eine Benachrichtigungskarte, auf der steht, ab wann und wo Sie das Paket abholen können. Es besteht auch die Möglichkeit eines erneuten Zustellversuchs, entnehmen sie die Details dazu der Benachrichtigungskarte.

Versandkosten für Österreich

Versandkostenfreie Zustellung (Standard-Versand) ab €100 Einkaufswert

Wir versenden Ihre bestellten Produkte mit unseren Versandpartnern Deutsche Post, DPD und Spedition nach Österreich ab einem Einkaufswert von € 100 versandkostenfrei. Für Warenwerte darunter fallen pauschale Versandkosten von € 4,95 an. Welche unserer Versandpartner wir für die Sendung Ihrer Bestellung auswählen, hängt immer ganz von der Art und Größe des/der Pakets/Pakete ab. Wir versenden also i.d.R. nach folgendem Schema:

  • Briefsendungen per Deutsche Post.
  • Paketsendungen mit DPD.
  • Sperrgut Sendungen werden mit Spedition versendet. Hierzu wird unbedingt Ihre Telefonnummer im Rahmen Ihres Auftrages benötigt, um eine saubere Avisierung durch die Spedition zu gewährleisten. Die Spedition wird mit Ihnen dann einen Termin zur Anlieferung vereinbaren. Die Lieferung mit Spedition erfolgt frei Bordsteinkante.
    Selbstverständlich wird Ihre Telefonnummer nur zur Abwicklung des Speditionversands verwendet und nicht an unbeteiligte Dritte weitergegeben.

Kostenpflichtiger Versand mit DHL

Auf Ihren ausdrücklichen Wunsch versenden wir gegen Aufschlag einer Versandkostenpauschale gerne auch mit DHL. Diese beträgt bis zu einem Warenwert von € 100 lediglich € 6,95 und darüber € 9,95. Den Versand mit DHL bieten wir auschließlich auf unser Physio- und Fitnessangebot an. Ausgenommen sind hier unsere Schwingstäbe. Unser Büro- und Sitzmöbelsortiment ist ebenfalls komplett von dieser Versandart ausgeschlossen und wird grundsätzlich nur mit unserem versandkostenfreien Versandpartner DPD bzw. Spedition verschickt.
Bitte beachten Sie beim Versand an Packstationen: großformatige Pakete werden im Zweifel vom Zusteller nicht in der Packstation abgelegt sondern an den nächsten Paketshop zugestellt. Leider können wir diese Entscheidung des Zustellers vor Ort nicht beeinflussen. Ihre Warensendung muss u.U. am Paketshop persönlich abgeholt werden.

Sollte der Paket-Zusteller eines Versandunternehmens Sie nicht antreffen, hinterläßt er eine Benachrichtigungskarte, auf der steht, ab wann und wo Sie das Paket abholen können. Es besteht auch die Möglichkeit eines erneuten Zustellversuchs, entnehmen sie die Details dazu der Benachrichtigungskarte.

Versandkosten für die Schweiz

Grundsätzlich berechnen wir für den Versand in die Schweiz wie folgt:

  • 40€ pauschale Versandkosten bei einem Warenkorbwert bis 400€.
  • Über 400€ betragen die Versandkosten 20% des Warenkorbwertes. Dies liegt i.d.R. an den größeren Abmessung der Sendungen und den damit verbundenen erhöhten Versand- und Abwicklungskosten.

Die im Shop angegebenen Versandzeiten gelten für die Zustellung in Deutschland sowie Österreich. Für die Zustellung in andere Länder der EU ist mit erhöhten Lieferzeiten zu rechnen.

Versandkosten für EU Länder

Für die Zustellung in viele Länder EU berechnen wir den Versand wie folgt:

  • 15€ pauschale Versandkosten bei einem Warenkorbwert bis 300€.
  • Über 300€ betragen die Versandkosten 15% des Warenkorbwertes. Dies liegt i.d.R. an den größeren Abmessung der Sendungen und den damit verbundenen erhöhten Versand- und Abwicklungskosten.

Diese Versandkostenberechnung gilt für Versandadressen in Belgien (BE), Dänemark (DK), Finnland (FI), Frankreich (FR), Großbritannien (GB), Italien (IT), Liechtenstein (LI), Luxemburg (LU), Niederlande (NL), Polen (PL), Rumänien (RO), Schweden (SE), Slowakei (SK), Spanien (ES) sowie Tschechien (CZ).

Die im Shop angegebenen Versandzeiten gelten für die Zustellung in Deutschland sowie Österreich. Für die Zustellung in andere Länder der EU ist mit erhöhten Lieferzeiten zu rechnen.

Versandkosten für alle anderen Länder

Versandkosten auf Anfrage

Wir sind gerne bereit auch Pakete über längere Strecken hinweg zu versenden. Für den Versand in alle bisher nicht genannten Länder benötigen wir zunächst eine schriftliche Anfrage per Email (info(at)ergobasis.de). Die Versandkosten bekommen Sie von uns mitgeteilt, welche wir für den Versand in Ihr Land berechnen müssen.

Angeschaut