Versandinformation
Inhalt
- Zustellung ohne persönlichen Kontakt
- Versandkostentabelle
- Versandinformationen für Deutschland
- Versandinformationen für Österreich
- Versandinformationen für die Schweiz
- Versandinformationen für europäisches Ausland (ohne Großbritannien)
1. Zustellung ohne persönlichen Kontakt
Zum Schutz vor einer Ausbreitung des Coronavirus soll in Deutschland und ganz Europa der direkte Kontakt zu anderen Menschen minimal gehalten werden. Das gilt auch bei der Zustellung von Paketsendungen.
So können Sie bei den ERGOBASIS Versanddienstleistern mithelfen den Kontakt zum Zusteller zu vermeiden.
| GLS |
Abstellerlaubnis Formular
|
| DHL |
1. Möglichkeit: Wunschort
2. Möglichkeit: Packstation
|
2. Versandkostentabelle
| Deutschland | versandkostenfrei | |
| Österreich | € 3,95 bis Warenkorbwert € 49 |
versandkostenfrei ab Warenkorbwert € 49 |
| Schweiz | € 20 bis Warenkorbwert € 400 |
10 % des Warenkorbwertes ab Warenkorbwert € 400 |
| Europäisches Ausland: Belgien (BE), Dänemark (DK), Frankreich (FR), Italien (IT), Liechtenstein (LI), Luxemburg (LU), Niederlande (NL), Polen (PL), Rumänien (RO), Schweden (SE), Slowakei (SK), Spanien (ES), Tschechien (CZ) |
€ 9,90 | |
3. Versandinformationen für Deutschland
Versandkostenfreie Zustellung
Wir versenden Ihre bestellten Produkte versandkostenfrei mit unseren Versandpartnern Deutsche Post, DHL, GLS und Spedition. Welche unserer Versandpartner wir für die Sendung Ihrer Bestellung auswählen, hängt von der Art und Größe des/der Pakets/Pakete ab. Wir versenden also i.d.R. nach folgendem Schema:
- Briefsendungen per Deutsche Post.
- Paketsendungen mit DHL.
- Paketsendungen mit Überlänge* mit GLS.
- Sperrgut** Sendungen werden mit Spedition versendet. Hierzu wird unbedingt Ihre Telefonnummer im Rahmen Ihres Auftrages benötigt, um eine saubere Avisierung durch die Spedition zu gewährleisten. Die Spedition wird mit Ihnen dann einen Termin zur Anlieferung vereinbaren. Die Lieferung mit Spedition erfolgt frei Bordsteinkante.
Selbstverständlich wird Ihre Telefonnummer nur zur Abwicklung des Speditionversands verwendet und nicht an unbeteiligte Dritte weitergegeben.
Bitte beachten Sie beim Versand an Packstationen: großformatige Pakete werden im Zweifel vom Zusteller nicht in der Packstation abgelegt, sondern an den nächsten Paketshop zugestellt. Leider können wir diese Entscheidung des Zustellers vor Ort nicht beeinflussen. Ihre Warensendung muss u.U. am Paketshop persönlich abgeholt werden.
Sollte der Paket-Zusteller eines Versandunternehmens Sie nicht antreffen, hinterlässt er eine Benachrichtigungskarte, auf der steht, ab wann und wo Sie das Paket abholen können. Es besteht auch die Möglichkeit eines erneuten Zustellversuchs, entnehmen sie die Details dazu der Benachrichtigungskarte.
* Überlänge mit einem Seitenmaß von über 120 cm oder zwei Seitenmaße über 60x60 cm. Konkret betrifft dies aus unserem Sortiment sämtliche Schwingstäbe, Bosu Balancetrainer, Airex Atlas Matten, Airex Hercules Matten und einige weitere Balance Boards und Kabelmanagement Komponenten.
** Sperrgut betrifft i.d.R. Möbel und montierte Tischgestelle, welche in den Abmessungen nicht für den klassischen Paketversand mit DHL oder GLS geeignet sind.
4. Versandinformationen für Österreich
Versandkostenfreie Zustellung (Standard-Versand) ab € 49 Einkaufswert
Wir versenden Ihre bestellten Produkte mit unseren Versandpartnern Deutsche Post, DHL, GLS und Spedition nach Österreich ab einem Einkaufswert von € 49 versandkostenfrei. Für Warenwerte darunter fallen pauschale Versandkosten von € 3,95 an. Welche unserer Versandpartner wir für die Sendung Ihrer Bestellung auswählen, hängt immer ganz von der Art und Größe des/der Pakets/Pakete ab. Wir versenden also i.d.R. nach folgendem Schema:
- Briefsendungen per Deutsche Post.
- Paketsendungen mit DHL.
- Paketsendungen mit Überlänge* mit GLS.
- Sperrgut** Sendungen werden mit Spedition versendet. Hierzu wird unbedingt Ihre Telefonnummer im Rahmen Ihres Auftrages benötigt, um eine saubere Avisierung durch die Spedition zu gewährleisten. Die Spedition wird mit Ihnen dann einen Termin zur Anlieferung vereinbaren. Die Lieferung mit Spedition erfolgt frei Bordsteinkante.
Selbstverständlich wird Ihre Telefonnummer nur zur Abwicklung des Speditionversands verwendet und nicht an unbeteiligte Dritte weitergegeben.
Bitte beachten Sie beim Versand an Packstationen: großformatige Pakete werden im Zweifel vom Zusteller nicht in der Packstation abgelegt, sondern an den nächsten Paketshop zugestellt. Leider können wir diese Entscheidung des Zustellers vor Ort nicht beeinflussen. Ihre Warensendung muss u.U. am Paketshop persönlich abgeholt werden.
Sollte der Paket-Zusteller eines Versandunternehmens Sie nicht antreffen, hinterlässt er eine Benachrichtigungskarte, auf der steht, ab wann und wo Sie das Paket abholen können. Es besteht auch die Möglichkeit eines erneuten Zustellversuchs, entnehmen sie die Details dazu der Benachrichtigungskarte.
* Überlänge mit einem Seitenmaß von über 120 cm oder zwei Seitenmaße über 60x60 cm. Konkret betrifft dies aus unserem Sortiment sämtliche Schwingstäbe, Bosu Balancetrainer, Airex Atlas Matten, Airex Hercules Matten und einige weitere Balance Boards und Kabelmanagement Komponenten.
** Sperrgut betrifft i.d.R. Möbel und montierte Tischgestelle, welche in den Abmessungen nicht für den klassischen Paketversand mit DHL oder GLS geeignet sind.
5. Versandinformationen für die Schweiz
Grundsätzlich berechnen wir für den Versand in die Schweiz wie folgt:
- 20€ pauschale Versandkosten bei einem Warenkorbwert bis 400€.
- Über 400€ betragen die Versandkosten 10% des Warenkorbwertes. Dies liegt i.d.R. an den größeren Abmessungen der Sendungen und den damit verbundenen erhöhten Versand- und Abwicklungskosten.
Die im Shop angegebenen Versandzeiten gelten für die Zustellung in Deutschland sowie Österreich. Für die Zustellung in andere Länder der EU ist mit erhöhten Lieferzeiten zu rechnen.
6. Versandinformationen für europäisches Ausland (ohne Großbritannien)
Für die Zustellung ins europäische Ausland berechnen wir für den Versand pauschal € 9,90.
Diese Versandkostenberechnung gilt für Versandadressen in Belgien (BE), Dänemark (DK), Finnland (FI), Frankreich (FR), Italien (IT), Liechtenstein (LI), Luxemburg (LU), Niederlande (NL), Polen (PL), Rumänien (RO), Schweden (SE), Slowakei (SK), Spanien (ES) sowie Tschechien (CZ).
Der Versand nach Großbritannien (GB) wird vorerst nicht mehr angeboten.
Die im Shop angegebenen Versandzeiten gelten für die Zustellung in Deutschland sowie Österreich. Für die Zustellung in andere Länder der EU ist mit erhöhten Lieferzeiten zu rechnen.